Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС или 1С:КП) - это комплексная поддержка пользователей программных продуктов 1С, которую наша компания совместно с фирмой "1С" оказывает своим клиентам на регулярной основе по специальному договору сопровождения. Заключив такой договор с нашей компанией наши клиенты получают регулярную поддержку, а также доступ к сервисам, которые упрощают ведение учета и автоматизируют рутинные процессы.
Основные цели и возможности ИТС
- Регулярные легальные обновления программ 1С — для соответствия законодательству и исправления ошибок;
- Доступ к профессиональной информационной системе 1С:ИТС, где собраны инструкции, методики, типовые решения и рекомендации по работе в 1С;
- Сервисные услуги: настройка, поддержка, резервное копирование, облачные сервисы 1С;
- Консультации специалистов: по техническим вопросам, бухгалтерии, кадровому учёту и другим темам;
- Интеграция с электронными сервисами для сдачи отчётов, обмена электронными документами, защиты информации;
- Обучение пользователей и помощь в освоении изменений.
Виды договоров ИТС/КП
- ИТС ПРОФ - включает полный набор сервисов, доступ к базе знание и консультации, является оптимальным для большинства компаний. В этот вид договора включены наиболее востребованные сервисы, такие как 1С-Отчетность, 1С-Контрагент, 1С-ЭДО с 50-ю исходящими документами в месяц, Отвечает аудитор, полная версия информационной системы 1С:ИТС и др. Данным тарифом по состоянию на 2025 года пользуются более 200 000 организаций;
- ИТС Техно - упрощенный вариант, включает в себя только доступ к обновлениями и минимальный набор сервисов. ИТС Техно по своей сути является только выполнение легального использование программы. Из сервисов включает в себя 1С-ЭДО с 20-ю исходящими документами в месяц и урезанную версию информационной системы 1С-ИТС, все остальное нужно докупать за отдельную плату;
- ИТС Отраслевой - предназначен для конфигураций с учетом их отраслевой специфики, например строительство, медицина, ЖКХ и др. Данный вид договора является дополнением к основному договору Техно или ПРОФ и не может поставляться отдельно от него.
Льготный договор 1С:ИТС
Пользователи программ "1С:Предприятие", кроме базовых версий, при покупке новой программы или апгрейде могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:
- три месяца сопровождения по договору уровня ПРОФ без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4, в этом случае клиент оплатит за 8 месяцев сопровождения, а 4 получит в подарок.
Стоимость льготных договоров сопровождения ПРОФ на 12 месяцев по схеме 8+4
Вид договора | Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 | |
ИТС ПРОФ | 33 328 руб. | |
ИТС Бюджет | 33 328 руб. | |
ИТС Строительство | 46 096 руб. | |
ИТС Медицина | 36 848 руб. | |
ИТС Ритейл ПРОФ | 37 600 руб. |
Стоимость договоров ИТС УРОВНЯ ПРОФ
| 1 мес. | 3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес.* | ||
| Льготная цена при непрерывном сопровождении | 6 799 руб | 14 697 руб. | 26 543 руб. | 49 992 руб. | 89 986 руб. | |
| Стоимость договора ИТС ПРОФ при прерывании договора | 8 159 руб. | 17 635 руб. | 31 848 руб. | 59 988 руб. |
* продлить договор на 24 месяца и получить за это дополнительную скидку 10%, могут клиенты нашей компании с которыми у нас ранее уже был заключен договор ИТС уровня ПРОФ не непрерывной основе.
СТОИМОСТЬ ДОГОВОРОВ ИТС УРОВНЯ ТЕХНО (БАЗОВЫЙ)
| 6 мес. | 12 мес. | ||
Льготная цена при непрерывном сопровождении | 11 211 руб. | 21 204 руб. | |
Стоимость договора ИТС ПРОФ при прерывании договора | 13 451 руб. | 25 440 руб. |
FAQ
В чем отличие ИТС от КП - основные отличия ИТС от КП заключаются не в их функции, а в порядке предоставления услуги и терминологии, по сути это одно и то же, но КП это современная цифровая версия ИТС, с акцентом на электронные и дистанционные методы сопровождения. Термин 1С:КП применяется с 2020 года, до этого использовался только 1С:ИТС
Кому не нужен ИТС - получать легальные обновления и подключать сервисы в свои программы могут только пользователи базовых версий 1С
Можно ли пользоваться программой версии ПРОФ или КОРП при отсутствии ИТС - да, использовать программу версии ПРОФ или КОРП при отсутствии ИТС можно, но нельзя будет получать на нее легальные обновления и подключать сервисы 1С, такие например как 1С-ЭДО, 1С-Отчетность, 1С-СПАРК Риски и др. Также, при отсутствии ИТС, партнёры 1С не смогут обслуживать и консультировать пользователей по их программам.